3 modes de remboursement pour votre consultation
- Attestation de soins donnés (ASD) :
- Format : papier
- Remboursement au patient : dizaine de jours
- eAttest
- Format : électronique
- Remboursement au patient : 72h
- Pour : paiement comptant
- eFact
- Format : électronique
- La mutuelle paie le prestataire : 15 jours
- Pour : tiers payant
Focus eAttest
Par qui ?
Médecins généralistes, spécialistes, dentistes.
Liste des logiciels agréés pour le Service eAttest sur le website de MyCareNet.
En pratique
| Pour le prestataire de soins | Pour le patient |
|---|---|
| En fin de consultation, vous rédigez votre attestation de manière électronique dans votre logiciel métier. | En fin de consultation, vous payez la somme due au prestataire de soins. Honoraire (partie remboursée par la mutuelle + ticket modérateur) et suppléments. |
| L'attestation est envoyée automatiquement via MyCareNet à la mutuelle de votre patient. | Votre prestataire de soins envoie l’attestation de la consultation par voie électronique à votre mutuelle. |
| Quelques secondes après, vous recevez un accusé de réception de la part de la mutuelle. Ce numéro sera indiqué (par votre logiciel) sur le document justificatif à remettre au patient. | Votre prestataire de soins vous remet un justificatif avec ; numéro de référence, le montant payé,… |
| Vous remettez le document justificatif au patient. Ce justificatif contient : le montant payé, les détails de la prestation, le numéro mentionné ci-dessus (important si l’affilié a une question concernant l’attestation/ le remboursement). | Vous ne devez pas envoyer ce document à votre mutuelle. C’est un reçu à garder en attendant votre remboursement. S’il y a un problème avec le paiement, vous pourrez contacter votre mutuelle grâce à ce justificatif. |
A noter pour le prestataire de soins :
-
- Il est impératif d’envoyer l’attestation juste après la consultation. Il n’est pas possible d’envoyer votre eAttest pour une ou des prestation(s) antérieure(s).
- Vous pouvez alterner entre les méthodes papier et électronique. Mais il n’est pas permis d’utiliser les deux méthodes simultanément. Vous ne pouvez pas remettre une attestation papier à votre patient, si vous l’avez déjà envoyée électroniquement.
- eAttest est pour le moment facultatif. Vous n’êtes pas obligé de l’utiliser pour tous vos patients, ni toutes vos consultations. Il deviendra, en revanche, obligatoire dès le 01/09/2025.