Résultats d’examens, comptes-rendus d’hospitalisation, médicaments prescrits, antécédents médicaux, vaccinations… Autant de données médicales personnelles que vous pouvez consulter de manière sécurisée sur le Réseau Santé bruxellois. Pour les prestataires qui vous soignent, pouvoir accéder à ces informations améliore et facilite la prise en charge de vos problèmes de santé.
Lors de la crise sanitaire, nombreux sont les citoyens à s’être con nectés pour la première fois sur le portail Masanté (voir encadré) pour télécharger leur certificat de vaccination ou sur le Réseau Santé bruxellois (1) pour consulter le résultat de leur test Covid-19. L’occasion de découvrir en ligne leur dossier santé partagé et de consentir à partager leurs données avec certains prestataires de soins. De quoi s’agit-il exactement ?
Le portail Masanté est la porte d’entrée vers toutes les informations santé qui vous concernent. Conçu par le SPF Santé publique, ce tableau de bord ne stocke pas vos données médicales mais il vous permet d’accéder aux plateformes numériques qui les contiennent, principalement votre réseau santé régional. En vous connectant de manière sécurisée à ce portail, vous ne devrez pas vous reconnecter aux autres plateformes sécurisées. Le portail renvoie aussi vers des sites internet fournissant des informations fiables sur la santé.
>> Plus d’infos : masante.belgique.be • Lire aussi « La digitalisation favorise-t-elle les droits du patient ? », En Marche, 1er décembre 2022.
Le dossier santé partagé vous permet, comme aux prestataires qui vous soignent, de disposer de vos données administratives et de santé les plus récentes et ce, quel que soit le lieu de prise en charge en Belgique. Ces données – qui proviennent de votre médecin traitant, des spécialistes consultés ou encore des hôpitaux ou laboratoires – sont rendues accessibles via le Réseau Santé bruxellois. Il s’agit de:
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- vos résultats d’examens (radiographies, analyses de sang…)
- la liste des médicaments prescrits que vous prenez
- vos comptes-rendus d’hospitalisation et de consultation
- vos pathologies chroniques et allergies éventuelles
- l’inventaire des soins médicaux et dentaires reçus
- la liste (mise à jour) de vos vaccinations, etc. Outre une bonne collaboration entre les prestataires de soins, ce système permet d’éviter de refaire inutilement des examens parfois lourds et coûteux.
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Un résumé médical
Le Réseau Santé bruxellois met à disposition un résumé médical, le « Sumehr ». Ce résumé médical synthétise les informations essentielles vous concernant : antécédents médicaux, allergies, médicaments, maladies chroniques, personne à contacter en cas d’ur gence, voire vos dernières volontés (don d’organe, euthanasie, etc.). Ces informations de première importance permettront aux médecins de gagner un temps précieux en cas de prise en charge urgente, après un accident de la route par exemple. Vous avez la possibilité d’y ajouter des notes personnelles. Si ce n’est déjà fait, confiez la gestion de votre dossier médical (DMG) à votre médecin traitant. Car c’est le logiciel du DMG qui extrait automatiquement certaines informations pour le Sumehr. N’hésitez pas à demander à votre médecin traitant de vérifier que tout est à jour.
Bon à savoir : la loi oblige les prestataires de soins (médecins, dentistes, kiné, etc.) à ouvrir et tenir un dossier pour chaque patient. Mais ils ne partagent qu’une partie des données avec votre médecin traitant : celles qu’ils estiment pertinentes pour assurer une bonne continuité des soins. N’hésitez donc pas à interpeller vos prestataires à ce sujet et à leur demander quelles données ont été mises en ligne. Vous avez le droit de le savoir.
Un consentement indispensable
Le partage électronique de vos données de santé entre les prestataires de soins qui vous soignent nécessite votre accord explicite. Vous pouvez donner votre consentement de différentes manières : via votre médecin, le service des admissions de l’hôpital, votre pharmacien, votre conseiller mutualiste ou tout simplement en ligne via le site du Réseau Santé bruxellois (brusselshealthnetwork.be). (2) Pour vous inscrire auprès du Réseau et accéder à votre dossier santé partagé, authentifiez-vous à l’aide de votre carte d’identité électronique (eID) (du lecteur de carte et de votre code PIN) ou avecl’application Itsme. Si vous n’avez pas votre carte eiD ou votre code PIN, vous pouvez vous inscrire via un formulaire (3).
Pas un blanc-seing
Donner votre consentement ne signifie pas que toutes vos données de santé sont accessibles sans limite à tous les prestataires de soins ! En effet, la loi encadre soigneusement cet accès.
- Seuls les prestataires de soins avec lesquels vous avez une relation thérapeutique peuvent accéder à vos informations médicales partagées. Le médecin du travail, le médecinconseil de la mutualité ou d’une compagnie d’assurance n’ont pas accès à vos données, car ils ne vous soignent pas.
- Tous les professionnels de la santé qui vous suivent n’ont pas accès aux mêmes données. Des matrices filtrent les types d’informations auxquelles les différentes professions peuvent accéder en fonction de leur utilité pour leur pratique. En effet, il n’y a aucune raison pour que votre kiné ait accès à votre dossier chez le gynécologue, par ex emple !
- Chaque prestataire doit s’authentifier via un processus de certification électronique officiel pour se connecter à votre dossier. Comme il s’agit d’un dossier informatisé, toutes les connexions ainsi que les informations médicales consultées sont tracées. La transparence du système est ainsi garantie et la moin dre anomalie détectable.
- Vous pouvez contrôler et gérer l’accès et le contenu de votre dossier santé. Une fois connecté à votre espace privé, vous pouvez voir qui a accédé à vos documents, décider d’exclure un professionnel de la santé en particulier ou ajouter un prestataire parmi vos relations thérapeutiques. Vous pouvez consulter les documents partagés (4). Il vous est possible aussi de désigner une personne de confiance. Bref, vous avez toutes les cartes en main pour gérer au mieux votre santé !