FAQ
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FAQ générale
NE PAS SUPPRIMER
Comment supprimer le référencement d'un document publié ?
Vous pouvez le faire de 3 manières différentes :
- via votre logiciel patient. Contactez directement votre fournisseur de logiciel afin qu’il vous explique la procédure.
- via la plateforme du Réseau Santé Bruxellois
- en envoyant ce formulaire au service administratif d’Abrumet.
Comment modifier un document de mon patient référencé sur le Réseau Santé bruxellois ?
Un document référencé sur le Réseau Santé Bruxellois n’est pas modifiable, même par son auteur. En cas d’erreur, il peut être enlevé et remplacé par une version corrigée.
Je n'ai pas de logiciel patient (DMI), est-il possible de visualiser les documents de mes patients ?
Afin de visualiser les documents de vos patients à partir de la plateforme du Réseau Santé Bruxellois, vous devez y être inscrit.
Connectez-vous à l’aide de votre carte d’identité et de votre code pin ou d’Itsme. Cliquez sur « mes patients ». Si votre lien thérapeutique est encore valide, vous accédez aux documents partagés de vos patients.
A qui m'adresser si je souhaite organiser des Glems, dodécagroups, séminaires, etc ?
En tant que prestataire de soins vous désirez organiser un glem, un dodécagroup, ou un séminaire, etc. et vous aimeriez développer le thème du partage électronique des données médicales via les réseaux de santé, prenez contact avec le service administratif d’Abrumet.
Restez informé de l’évolution du Réseau Santé Bruxellois et de ses formations en vous inscrivant à notre newsletter ou en consultant régulièrement les actualités.
FAQ inscription
NE PAS SUPPRIMER
Sur quel réseau d’eSanté dois-je m’inscrire ?
Les prestataires de soins dont la pratique est à Bruxelles doivent s’inscrire de préférence sur le Réseau Santé Bruxellois. Vous pourrez ainsi accéder aux primes télématiques auxquelles vous avez potentiellement droit.
Si vous êtes inscrits sur un autre réseau de santé, vous pouvez visualiser les documents partagés de vos patients via votre logiciel professionnel (DMI). Vous pouvez aussi visualiser les documents partagés de vos patients via notre site Internet : lors de votre 1ere connexion vous devrez vous identifier complètement et valider le règlement vie privée et les conditions d’utilisations du Réseau Santé Bruxellois.
Dois-je m’inscrire sur les autres réseaux eSanté du pays ?
Non, dès le moment où vous êtes inscrits sur l’un des réseaux eSanté belges, vous avez accès à tous les documents médicaux partagés de votre patient quelle que soit la région où il a été publié.
C’est tout l’intérêt des réseaux eSanté.
Je suis inscrit sur eHealth, dois-je me réinscrire sur le Réseau Santé Bruxellois ?
La plateforme eHealth et le Réseau Santé Bruxellois sont des entités différentes.
Vous vous inscrivez sur la plateforme eHealth en tant que prestataire de soins afin d’obtenir votre certificat eHealth. Il sert à vous authentifier lorsque vous utilisez divers services liés à l’eSanté.
Pour accéder aux documents de patients partagés sur les réseaux de santé en Belgique, vous devez vous inscrire en tant que prestataire de soins sur le Réseau Santé Bruxellois.
De quoi ai-je besoin pour m'inscrire en tant que prestataire de soins sur le Réseau Santé Bruxellois ?
- Disposer d’une carte d’identité électronique (eID) ainsi que du code PIN associé (code secret).
- Disposer d’un lecteur de carte d’identité électronique et installer le logiciel eID. Cliquez ici pour découvrir la procédure d’installation
- Si vous disposez d’une ancienne version, veillez à réinstaller la version la plus récente.
- Disposer d’un programme récent permettant de lire les fichiers au format PDF (ex: Adobe Acrobat Reader).
Je suis inscrit au Réseau Santé Bruxellois, mais je n'ai pas accès aux fonctionnalités permettant le partage électronique des données de santé
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Le Réseau Santé Bruxellois rassemble tous les hôpitaux bruxellois publics et privés ainsi que les associations francophones et néerlandophones de médecins généralistes de Bruxelles (FAMGB et BHAK). Nous sommes le partenaire idéal pour tout projet lié à l'e-santé dans la région bruxelloise.
