
Mijn rechten
Ik blijf op de hoogte
Welke rechten heb ik als patiënt?
De rechten van de patiënt worden bepaald door de wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt, die zeven belangrijkste bepalingen omvat:
-
- Ontvangen van kwaliteitsvolle zorg;
- Vrij kiezen van een zorgverlener;
- Geïnformeerd worden over de gezondheidstoestand;
- Vrij en met geïnformeerde toestemming instemmen met elke zorgverstrekking;
- Toegang hebben tot een zorgvuldig bijgehouden medisch dossier, met de mogelijkheid om het in te zien en een kopie te verkrijgen;
- Bescherming van de persoonlijke levenssfeer genieten;
- Een klacht indienen bij een ombudsdienst.
Recht om uw toestemming in te trekken
Recht van bezwaar
Elke natuurlijke persoon heeft het recht om bezwaar te maken tegen deverwerking van zijn gegevens. Dit recht van bezwaar betekent niettemin in geen geval een recht opdefinitieve wissing van een informatie. Bijvoorbeeld: de patiënt kan de deling van een informatie die ophem betrekking heeft weigeren op de eGezondheidsnetwerken. In dit geval moet de praktiserende artsde patiënt enerzijds op de hoogte stellen van het feit dat deze informatie niet zal worden gedeeld maardat hij wel de verplichting heeft deze in het lokale dossier te bewaren. En anderzijds moet depraktiserende arts de patiënt, met de bedoeling om zichzelf te beschermen, een document latenondertekenen en daar een kopie van bewaren teneinde een schriftelijk bewijs te hebben van zijn bezwaar.
Recht van rectificatie
Dit recht stelt elke patiënt in staat de praktiserende arts, in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, te verzoeken een onvolledige of onjuiste informatie die op hem betrekking heeft te wijzigen (bijvoorbeeld, dit zal vermijden dat onjuiste informatie over de patiënt wordt gepubliceerd of gedeeld). Dit recht op rectificatie kan de verplichting om de integriteit van het medische dossier te bewaren niet tenietdoen. Heel vaak zal er gevolg worden gegeven aan verzoeken tot wijziging die gaan over administratieve gegevens (adres, vertrouwenspersoon, enz.) en nooit – behalve in geval van zeer zeldzame uitzonderingen – over gezondheidsgegevens. -recht op rectificatie kan de verplichting om de integriteit van het medische dossier te bewaren niet tenietdoen. LET OP: als informatie wordt gewijzigd, moet de behandelaar de derde partijen waarmee de informatie eerder werd gedeeld, hiervan op de hoogte stellen.
Recht op vergetelheid
De patiënt heeft het recht om te vragen een bestaand document op een van de Belgische eGezondheidsnetwerken te laten derefereren. Het betreffende document wordt niet verwijderd uit het oorspronkelijke medisch dossier, maar zal niet langer zichtbaar zijn via de netwerken.
Met andere woorden, dit document blijft opgeslagen in de databank van waaruit het oorspronkelijk werd gedeeld.
Aanvraagformulier voor het verwijderen van de verwijzing naar een document
Recht om uw gedeelde documenten te raadplegen
In het kader van het 10e actiepunt van het federale eGezondheidsplan kan de patiënt nu zijn gedeeld gezondheidsdossier raadplegen en lezen.
De instellingen van de medische software van de ziekenhuizen (DPI) maken het mogelijk om de toegangsmogelijkheden aan te passen (onmiddellijk, na een bepaalde wachttijd of geen toegang) afhankelijk van de verschillende soorten documenten die elektronisch worden gedeeld via de gezondheidsnetwerken.
Sommige documenten, vooral afkomstig uit ziekenhuizen, hebben een bijzondere status omdat ze de aanwezigheid van een behandelende arts vereisen om de inhoud aan de patiënt op de beste manier te kunnen toelichten.
Deze documenten kunnen de status “vrijgegeven door de behandelende arts” krijgen. Vraag uw arts om uw documenten vrij te geven zodra hij of zij u de inhoud van uw ziekenhuisrapport heeft meegedeeld. Dit moet handmatig gebeuren voor elk document via zijn/haar beveiligde webportaal.
Het medisch management van elke zorginstelling bepaalt zelf de regels omtrent publicatie en toegang voor de patiënt.
Recht om te zien wie toegang heeft gehad tot uw gegevens
Bekijk de video “Wie heeft toegang tot uw gegevens?”
Alle toegangen tot uw gegevens worden getraceerd. Op het Brussels Gezondheidsnetwerkkunt u op elk moment nagaan wie op welk moment toegang heeft gehad tot welke gegevens. Alleen de zorgverstrekkers die een geldige therapeutische relatie met u hebben, kunnen toegang krijgen tot uw medische gegevens. Het gaat bijvoorbeeld om uw huisarts of specialist, apotheker, kinesitherapeut, verloskundige, tandzorgverstrekkers, verplegend of paramedisch personeel.
Het is echter mogelijk dat u al deze personen niet persoonlijk kent. Dat is bijvoorbeeld het geval wanneer u in een ziekenhuis door een team wordt behandeld.
Dit betekent dat de arbeidsgeneesheer, de geneesheer van uw ziekenfonds en van uw verzekeringsmaatschappij geen toegang tot uw gegevens hebben.
In geval van misbruik van toegang
Volgens artikel 458 van het Strafwetboek is het zonder machtiging raadplegen van een document vervolgbaar.
Als u een ongeoorloofde raadpleging van een van uw gezondheidsdocumenten opmerkt, kunt u:
- rechtstreeks contact opnemen met de betrokken zorgverlener en de reden van zijn/haar toegang navragen. Als u het moeilijk vindt om rechtstreeks contact op te nemen met de zorgverlener, wendt u zich dan tot de ombudspersoon van het ziekenhuis waar deze zorgverlener werkt.
- contact met ons opnemen: dpo@abrumet.be
-
Recht om te beslissen wie toegang heeft tot uw documenten
U kunt de toegang tot elk van uw documenten beheren door te klikken op het kleine tandwiel aan het einde van de regel.
Recht om uw therapeutische relaties te wijzigen
Een ‘therapeutische relatie’ ontstaat wanneer er in het kader van een zorgrelatie een contact is tussen een patiënt en een zorgverstrekker.
De therapeutische relatie wordt tijdens uw consultatie rechtstreeks door de zorgverstrekkers aangemaakt via zijn software. Als u dit wenst, kunt u deze relaties beheren via het platform van het Brusselse Gezondheidsnetwerk.
Zodra u een therapeutische relatie schrapt, heeft de gezondheidszorgbeoefenaar geen toegang meer tot uw gegevens via de gezondheidsnetwerken. Als u hem blijvend de toegang wilt ontzeggen, dient u hem uit te sluiten.
Aanvraagformulier om een therapeutische relatie te creëren
Aanvraagformulier om een therapeutische relatie te verwijderen
Recht om een zorgverlener uit te sluiten
- Log in op het Brussels Gezondheidsnetwerk door te klikken op de knop “Patiënt”
- Authenticeer uzelf met itsme of uw eID-kaart
- Klik op het tabblad “Zorgteam”
- Klik op de knop “Sluit een zorgverlener uit”
- Kies het beroep van de betreffende zorgverlener
- Voer de naam in van de zorgverlener die u wilt toevoegen (wacht tot de lijst verschijnt om te selecteren)
Of vul het pdf-formulier in en stuur het naar info@abrumet.be
Recht om een vertrouwenspersoon te registreren
De vertrouwenspersoon is de persoon die u aanwijst om u te helpen uw rechten als “patiënt” uit te oefenen. Deze persoon kan geen beslissingen voor je nemen. Hij of zij zal u alleen bijstaan en adviseren indien nodig.
Deze persoon kan een familielid, een vriend of een andere persoon zijn die u kiest om u te vergezellen, bijvoorbeeld om informatie over uw gezondheidstoestand in te winnen, uw gezondheidsdossier te raadplegen, enz.
Het platform van het Brussels Gezondheidsnetwerklaat u toe om een vertrouwenspersoon naar keuze aan te geven.
Recht om toegang te krijgen tot het gedeeld gezondheidsdossier van uw kind (tot 12 jaar)
HOOFDSTUK IV. – Vertegenwoordiging van de patiënt.
Art. 12.§ 1. Bij een patiënt die minderjarig is, worden de rechten zoals vastgesteld door deze wet uitgeoefend door de [1 personen die conform Boek I titel IX van het oude BW]1 het gezag over de minderjarige uitoefenen of door zijn voogd.
§ 2. De patiënt wordt betrokken bij de uitoefening van zijn rechten rekening houdend met zijn leeftijd en maturiteit. De in deze wet opgesomde rechten kunnen door de minderjarige patiënt die tot een redelijke beoordeling van zijn belangen in staat kan worden geacht, zelfstandig worden uitgeoefend.
Partners
Het Brussels Gezondheidsnetwerk verenigt alle openbare en privéziekenhuizen in Brussel, evenals de Nederlandstalige en Franstalige huisartsenverenigingen in Brussel (FAMGB en BHAK). Wij zijn de ideale partner voor elk project dat te maken heeft met e-gezondheid in het Brussels gewest.




















